Política de Entrega

Casi todo lo que vendemos se imprime para ti y se envía por correo — láminas, sets y paredes de cuadros, en papel mate de archivo (fine art). Nada se imprime hasta que lo pides, el franqueo va incluido en el precio que ves, y enviamos dentro de Estados Unidos. Te mandamos el número de rastreo por correo cuando tu paquete sale de la imprenta — mira la Política de Envíos para saber cuánto tarda, y Devoluciones y Reemplazos para saber qué pasa si llega dañado o no llega.

Los patrones sin costura y los papeles digitales siguen siendo descargas instantáneas, y ahora son la excepción y no la regla. Para esos no hay nada que enviar, así que no hay costo de envío, ni dirección, ni espera, estés donde estés.

Una descarga está lista en cuanto se procesa tu pago. Vas a llegar a una página de descarga justo después de pagar, y el mismo enlace te llega por correo automáticamente. Guarda los archivos en tu propio dispositivo en cuanto los descargues.

También puedes recuperar tus descargas cuando quieras desde la página Mis Descargas: escribe el correo con el que compraste y te enviamos un enlace para entrar.

Si tu descarga no llega en unos minutos, revisa primero tu carpeta de spam y después escríbenos — te la reenviamos enseguida.

¿Tienes preguntas? Escríbenos por nuestro formulario de contacto.

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